あたらしくノートパソコンを購入したので、以前から利用している月額サービス、OCNのノートン360（現在、新規の申し込みは終了）をインストールしようとしたのですが、何度やってもうまくいかない。
とりあえず、ダウンロード画面まではたどり着いたのですが・・・
ダウンロード画面はこちらをクリックすると・・・
OCNのマイページに飛ばされます。
理由はわからないのですが、何度やっても同じ。
仕方なくサポートに電話すると、この画面まで誘導されて、結局原因がわからないので、Symantec Online Services ホットライン・テクニカルサポート電 話：0570-086624(ナビダイヤル)へ連絡してほしいといわれました。
結局、原因はOCNの」サイトリニューアルでの不具合で、リンクがうまくできていないことらしい。
なので、メールにて直接ダウンロード画面のURLを送りますということで解決しました。
ノートン360月額サービス利用者は少ないかもしれませんが、うまくダウンロードできない方は参考までに。
